Términos del Servicio

Última actualización: 1 de agosto de 2026

Descripción general

Este sitio web y esta tienda en línea son operados por Lumenvibe. A lo largo del sitio, los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" hacen referencia a Lumenvibe. Lumenvibe ofrece este sitio web, incluida toda la información, las herramientas, los productos y los servicios disponibles en él, condicionado a que usted acepte la totalidad de los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos (los "Términos del Servicio" o los "Términos").

Al visitar nuestro sitio o realizar una compra, usted utiliza nuestros Servicios y acepta quedar obligado por los presentes Términos del Servicio, incluidos los términos y condiciones y políticas adicionales a los que se hace referencia en este documento o que estén disponibles mediante enlace. Estos Términos del Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio.

Le rogamos que lea atentamente estos Términos del Servicio antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Si no está de acuerdo con la totalidad de los términos y condiciones, no debe acceder al sitio ni utilizar ningún Servicio.

Nuestra tienda cuenta con tecnología de Shopify, que nos permite ofrecerle los productos y servicios.

Condiciones generales

Al aceptar estos Términos del Servicio, usted declara que tiene la mayoría de edad en su país o provincia de residencia, o que ha otorgado su consentimiento para permitir el uso de este sitio a cualquier persona menor de edad a su cargo.

Usted se compromete a no utilizar nuestros productos con ningún fin ilegal o no autorizado, ni a infringir ninguna ley aplicable al hacer uso del Servicio. Nos reservamos el derecho de rechazar la prestación del Servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.

Productos, precios y disponibilidad

Nos esforzamos por mostrar con la mayor exactitud posible las características, imágenes y colores de nuestros productos. Sin embargo, no podemos garantizar que la visualización de cualquier color o detalle en su pantalla sea exacta.

Todos los precios se expresan en la moneda indicada en el sitio y pueden estar sujetos a impuestos según corresponda. Nos reservamos el derecho de modificar los precios, la descripción de los productos y la disponibilidad en cualquier momento y sin previo aviso. Los productos están sujetos a disponibilidad de stock. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto que ofrecemos y de descontinuar cualquier producto en cualquier momento.

Hacemos todo lo posible por que la información de precios y stock sea correcta. En caso de que se produzca un error evidente en el precio o la disponibilidad de un producto que usted haya pedido, nos pondremos en contacto con usted para confirmar el pedido al precio correcto o para cancelarlo y reembolsarle cualquier importe abonado.

Pedidos y pago

Al realizar un pedido, usted declara que la información proporcionada es veraz, completa y actual. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido, por ejemplo, en caso de sospecha de fraude, error en el precio o falta de disponibilidad de stock. Si cancelamos un pedido que usted ya abonó, le reembolsaremos el importe correspondiente.

El procesamiento de los pagos se realiza a través de los proveedores habilitados en la plataforma. Usted es responsable de asegurarse de que los datos de pago que proporciona sean correctos.

Envíos

Los tiempos, costos y zonas de cobertura de envío se detallan en nuestra Política de envío. El precio de nuestros productos incluye los aranceles e impuestos de importación estimados para nuestros destinos habilitados, por lo que en condiciones normales usted no debería abonar cargos adicionales al recibir su pedido. Para más detalles sobre este punto, consulte nuestra Política de envío.

Cambios y devoluciones

Las condiciones para cambios, devoluciones y reembolsos se detallan en nuestra Política de devoluciones y reembolsos. Si usted reside en Argentina y realizó su compra a distancia, cuenta con el derecho de revocar la aceptación dentro de los diez (10) días corridos de recibido el producto, conforme a la legislación de defensa del consumidor aplicable.

Naturaleza de los productos

Los productos que comercializa Lumenvibe, incluidos los diapasones, son artículos de bienestar y uso personal. No son dispositivos médicos y no están destinados a diagnosticar, tratar, curar ni prevenir ninguna enfermedad o condición de salud. Cualquier información publicada en el sitio tiene fines informativos y no sustituye el consejo, diagnóstico o tratamiento de un profesional de la salud. Ante cualquier duda relacionada con su salud, le recomendamos consultar a un profesional matriculado.

Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio, incluidos textos, gráficos, logotipos, imágenes, fotografías y el nombre "Lumenvibe", es propiedad de Lumenvibe o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Usted no puede reproducir, copiar, distribuir ni utilizar dicho contenido con fines comerciales sin nuestra autorización previa por escrito.

Conducta del usuario

Usted se compromete a no utilizar el sitio ni sus contenidos de manera que pueda dañarlos, deshabilitarlos o sobrecargarlos, ni a intentar acceder sin autorización a áreas restringidas, cuentas de otros usuarios o sistemas conectados al sitio. Nos reservamos el derecho de suspender o restringir el acceso a cualquier usuario que incumpla estos Términos.

Enlaces y servicios de terceros

Determinados contenidos, productos y servicios disponibles a través del Servicio pueden incluir materiales de terceros. Los enlaces a sitios de terceros pueden dirigirle a páginas que no están asociadas con nosotros. No somos responsables de examinar ni evaluar su contenido, y no garantizamos ni asumimos responsabilidad alguna por los materiales o servicios de terceros.

Limitación de responsabilidad

En la medida en que lo permita la legislación aplicable, Lumenvibe no será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del sitio o de los productos. Nada en estos Términos limita los derechos que la legislación de defensa del consumidor le reconoce de manera imperativa.

Modificaciones de los Términos del Servicio

Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos del Servicio en cualquier momento, publicando las actualizaciones en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar esta página periódicamente. El uso continuado del sitio tras la publicación de cualquier cambio implica la aceptación de dichos cambios.

Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos del Servicio se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, sin perjuicio de los derechos que la legislación de defensa del consumidor reconozca al cliente para acudir a los tribunales de su domicilio.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos del Servicio, puede escribirnos a contacto@lumenvibe.shop o contactarnos en Tres Arroyos 3755, C1407 Buenos Aires, Argentina.